GMS-Client im Handy neu installieren

Aus Datenhausmeister

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Wenn nichts mehr geht, ist das Neuinstallieren inzwischen zeitgeistgemäß eine legitime Reparaturmethode. Siehe dazu z.B. Calendar Items Not Syncing.

Dort steht: "Solved. Method: wipe pda, reinstall. Works fine now.". Zu deutsch: "Gerät löschen, Software neu installieren. Danach ist alles prima."

Das Zeitaufwändigste bei meinem Nokia E71 war die Stelle zu finden, wie das Gerät in einen fabrikneuen Zustand gebracht wird. Einfaches "Wiederherstellen der ursprünglichen Einstellungen" hilft nicht, denn dabei bleiben alle Dokumente, Kontakdaten, Kalendereinträge und Dateien erhalten.

Das Löschen des Geräts geht mit Eingabe der Zeichenfolge *#7370# und nachfolgender Eingabe des Sperrcodes (Standard ist 12345). Danach wird die Installation der GroupWise Mobile Suite Client mit <server-url>/install aus dem Internetbrowser gestartet. Nach wenigen Minuten und der Neusynchronisation ist das Gerät wieder OK - "Works fine now".

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